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【K3專訪】天座之合02/台北迪士尼家庭牙醫診所 |
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2018.07.09 |
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提升患者體驗的關鍵:牙科裝潢
在當今競爭激烈的醫療市場中,牙科裝潢不僅影響診所的外觀,更關乎患者的整體就醫體驗。良好的牙科裝潢能夠營造出舒適、專業的環境,讓患者在進入診所的第一刻就感受到安心與信任。
為什麼選擇 Osstem 的牙科裝潢?
專業的牙科裝潢能夠提升診所的品牌形象,吸引更多新患者。以下是幾個關鍵要素:
- 舒適的候診區:設計一個舒適的候診區,提供柔和的燈光和舒適的座椅,可以有效減少患者的焦慮感。
- 現代化的治療室:使用高品質設備和材料,讓患者感受到專業與安全。
- 品牌識別:在裝潢中融入診所品牌元素,加強患者對品牌的認知與信任感。
【OSSTEM DENTAL FOCUS】K3專訪-天座之合02
◎科技與人性化的完美結合
專訪 / 台北迪士尼家庭牙醫診所 / 陳日生 院長
經過綠叢小徑之後,來到這個座落在住宅大樓一樓的迪士尼家庭牙醫診所。有些隱秘、也有些與世隔絕,沒有大馬路旁的喧嘩,也沒有豪氣的裝潢,就這樣靜靜的座落著,就像它的名稱「家庭」牙醫一樣,讓人有種很安心、很放心,像家一樣的溫馨感覺。
今天要專訪的陳日生院長,也是台北市牙醫師公會的理事長,在診所看診與公會事務兩邊兼顧之下,還願意抽出時間來接受專訪,對我們來說真的是無比的榮幸!想當然爾,陳醫師受訪的經驗一定是比我們專訪人的經驗多得多,其實我們是有些戰戰兢兢的,但是醫師風趣又專業的態度,卻讓我們有了一個獲益良多的專訪體驗。
診所的期許 服務好每一位客戶,得到市民的信任和認同
這是陳醫師完全不假思索給予我的回答。從他篤定的口吻中可想而知,這些理念在陳醫師的心中是根深蒂固,是不能違背的初衷,且要落實而不只是期許而已。
訪談間可以得知,陳醫師對於看診病人的感受是非常在乎的,所以一開始在選購診療椅時,對於診療椅設計是否符合人體工學,使患者舒適安心,是否搭配診間內部的裝潢,是否具備簡潔美觀特性,讓病人感受很舒服,以及使用上是否人性化都非常的堅持,診所有好的環境與配備,進而提高診療精準度,這在我一走進診所時感受到的氛圍是一樣的,專業、簡潔、溫馨。
當診所選擇使用K3診療椅之後,也不禁讓我覺得,K3可以得到陳醫師的青睞,得以在此服務看診的病患,對我們來說就是很大的肯定和鼓勵了。專訪中,陳醫師也以自己臨床使用操作的經驗,給了我們非常寶貴的建議,這也是我們專訪最大的目的與收穫,希望知道使用者的心聲和需求,讓我們可以持續致力於提供醫師最好的診療環境,這也就是我們最大的目標。
很快的,陳醫師的看診時間也到了,這次真的非常感謝陳醫師犧牲了午休的寶貴時間接受我們的訪問,也謝謝陳醫師對我們服務品質的肯定。
當我走出診所後,不禁覺得很羨慕住在這附近的住戶,很喜歡這兒的溫馨和親切,尤其還有著好幾位重量級且非常厲害的醫師在這裡看診服務。
在專訪一開始時,有請陳醫師用一句話形容K3,醫師說:
而若要讓我用一句話來形容這兒,我會說:
這裡就像是有著神奇魔力的城堡,住了很多魔法高強的人,就像K3一樣充滿著療癒的力量!